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Atencion Al Cliente

EJECUTOR: Servicios De Capacitacion Felipe Armando Dominguez Pacheco Eirl

Rut: 76192976-3


Más información del Curso

ASISTIR AL COMENSAL DURANTE SU ESTADÍA, SEGÚN LOS PROTOCOLOS DE LA EMPRESA. AUTO GESTIONAR EL SERVICIO AL CLIENTE, SEGÚN LOS PROTOCOLOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. IDENTIFICAR REQUERIMIENTO Y DERIVAR A CLIENTES DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN COMERCIAL Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN A CLIENTES.

Realizar primera atención al cliente y derivar, de acuerdo a los procedimientos y protocolos de atención y orientación.

Detalles del Curso

  • Código: DMIPE-20-01-16-0593-1

  • Área: Gastronomía Hotelería Y Turismo

  • Modalidad de ejecución: E-Learning

  • Horas: 40

  • Horario: LUNES A VIERNES (ASINCRONICO) MODALIDAD ELEARNING

  • Inicio de Clases: 07-12-2020

  • Término de Clases: 24-12-2020

  • Cupos: 25

Datos de contacto

  • Dirección: Independencia 647 CHILLAN

  • Comuna: Quirihue

  • Región: Region De Ñuble

  • Sitio Web Ejecutor: "No informado"

  • Email del Ejecutor: No informado

  • Teléfono del Ejecutor: "No informado"

 

Lugar donde se impartirá (esta ubicación fue informada por el ejecutor y podría cambiar).

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Servicio Nacional de Capacitación y Empleo
Dirección: Huérfanos 1273, Santiago

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