Este curso está dirigido a Jefe/a de Área, Encargado/a de Departamento, Jefe/a de Proyectos, Supervisor/a de Operaciones.

Conocimientos generales de administración, habilidades de comunicación y organización y experiencia con equipos de trabajo. Conocimientos de uso de PC nivel usuario. Inducción técnica para navegación en plataforma. El equipo debe poseer las siguientes características: navegador web para visualizar la plataforma (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera o similar), reproductor audio/video, conexión a Internet, cámara web.

Curso estructurado en 3 Unidades temáticas y donde los estudiantes, a través de la lectura comprensiva y el desarrollo de actividades, van adquiriendo los conocimientos que les permiten aplicar técnicas para el manejo del trabajo bajo presión, tanto personal como de los miembros del equipo, considerando la naturaleza del trabajo que desempeñan y las presiones que influyen en el desarrollo de estas tareas. Para ello: 1. El facilitador, utilizando un método expositivo y con el apoyo de diagramas, infografías, multimedia y archivos descargables, define y ejemplifica los conceptos asociados al comportamiento organizacional, las características y modelos de la motivación, así como técnicas de gestión para la organización del trabajo con las cuales manejar las presiones laborales. El/la participante debe interactuar con la plataforma para revisar los contenidos que se entregan, pudiendo avanzar y retroceder por sus páginas hasta alcanzar la comprensión de los temas tratados. 2. Se uti

Para validar el logro de la competencia a desarrollar, el instrumento de evaluación final, o Prueba Global (PG), contempla los siguientes criterios de evaluación: Para Aprendizaje esperado 1: 1. Identifica los factores ligados al comportamiento organizacional, de acuerdo al análisis de una situación planteada. 2. Distingue las características de las habilidades blandas de una trabajadora, tomando en cuenta el detalle de sus conductas laborales. 3. Precisa un determinado tipo de liderazgo, en base a los antecedentes que le entregan. Para Aprendizaje esperado 2. 1. Emplea las características de la motivación intrínseca al análisis de determinadas conductas laborales 2. Aplica el modelo de creencias en el concepto de la autoestima, a partir de las características personales de un trabajador. 3. Analiza la realidad laboral de una empresa, relacionándola con los 12 enemigos de la motivación en el trabajo. 4. Aplica el modelo de motivación con orientación al logro, según las pro

Sin información entregada por el OTEC.