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Manejo De Técnicas De Secretariado Moderno En La Empresa

OTEC: Instituto De Capacitación Leal Limitada (Les Halles)

Rut: 79572760-4
Sitio web: www.leshalles.cl
Teléfono: (56) 2 25976600
Dirección: Avda. Condell Nº430, Providencia, Metropolitana

Detalles del Curso

  • Codigo Sence: 1237952376

  • Horas Teóricas: 0

  • Horas Practicas: 0

  • Horas E-learning: 200

  • Número de Participantes: 1

  • Término Vigencia: 23-06-2020

  • Área: Administración

  • Especialidad: Administración De Oficinas (Secretaría, Operación De Máquinas De Oficina)

  • Modalidad de instrucción: E-Learning

  • Valor efectivo por participante: $400.000 (*)

  • Valor máximo imputable: $400.000 (*)

(*) Valor según información proporcionada por el OTEC para uso de la franquicia tributaria. Pueden existir diferencias con los valores particulares.

Más información del Curso

Al finalizar el curso, el participante logrará: Aplicar técnicas de secretariado moderno, asegurando así una labor en concordancia con la eficiencia y competitividad que la empresa persigue.

Este Curso Está Dirigido A Secretarias Y Secretarios Administrativas(Os) Y Ejecutivas(Os), Asistentes Administrativas(Vos), Personal Recepcionista Y Personal Administrativo.

Conocimientos Básicos De Labores De Secretariado. Conocimiento De Uso De Pc A Nivel Usuario Como También Conocimientos De Internet. El Equipo Computacional Y Los Software Necesarios Para Realizar El Curso: Windows Xp Sp 2+, Vista, 7, 8, 8.1 O Windows 10. Procesador Intel Pentium 4 Con Soporte Sse2. 512mb De Memoria Mínimo En Windows Xp, 1 Gb Mínimo En Windows 7, 8 Y 10. Se Recomiendan 2gb O Más. En Mac Os X 10.6 O Superior. En Pc Apple Con Procesador Intel De 64 Bit Y 512mb De Memoria Mínimo. Linux Ubuntu 12.04+, Debian 7+, Opensuse 13.1+, O Fedora Linux 21. Navegadores: Google Chrome Versión 30, Mozilla Firefox 25, Apple Safari 6 O Internet Explorer 9 Como Mínimo. Conexión A Internet De Más De 1mbps Para La Reproducción De Los Vídeos

Aplicar normas de comportamiento protocolares acorde a una imagen profesional de la empresa.
Aplicar técnicas de redacción y normas gramaticales, respetando el estilo comunicacional que la empresa requiere.
Aplicar técnicas de óptima atención de clientes, respetando las políticas de calidad del buen servicio de la empresa.
Utilizar técnicas de comunicación asertiva, asegurando una óptima relación con clientes externos e internos de la empresa.
Aplicar las normas ortográficas en la redacción de los escritos, respetando la óptima presentación de la empresa que representa.
Identificar el concepto y las funciones de la administración, atendiendo a una visión moderna y acorde con los objetivos de la empresa.
Redactar cartas comerciales, comunicaciones internas e informes, asegurando que estos escritos cumplan el objetivo para el cual se escribieron.
Utilizar los instrumentos de administración eficiente del tiempo, asegurando una distribución de las actividades laborales en tiempos óptimos.
Aplicar reglas protocolares en la organización, planificación y ejecución de los eventos de la empresa, asegurando la proyección de una buena imagen de la empresa.

En nuestra plataforma se encuentran alojados y abiertos todos los contenidos, presentados pedagógicamente para permitir un aprendizaje amigable y efectivo. Cada unidad se desarrolla, se ejemplifica, se entrega casos de aplicación y un resumen. Los Elementos Y Herramientas De Interactividad Insertos En el Medio de Autoinstrucción Son: Herramienta Contacto para interactuar con el Tutor, con el objetivo de realizar consultas y enviar tareas, por ejemplo: desarrollo de Casos prácticos. La retroalimentación de los Casos como la historia de las consultas, van quedando en Historial de consultas. Esta herramienta permite adjuntar archivos con las tareas de los participantes. La Figura animada, (marcianito) que aparece permanentemente, ofrece, al hacer clic sobre ella, la posibilidad de enviar su consulta, opinión, comentarios y recibir respuesta inmediata, además, se encuentra la posibilidad de interactuar entre los participantes del mismo curso o con su Tutor, haciendo clic sobre el nombre de

Al inicio del Curso, se ofrece una PRUEBA DE DIAGNÓSTICO, de carácter optativo ( solicitud expresa del Sence). Se ofrecen casos prácticos por Unidad, los que miden la capacidad de resolver situaciones o ejercicios, aplicando herramientas adquiridas en la Unidad. Se asigna puntaje a cada ítem, determinando el Logro o no Logro exitoso de lo solicitado en el caso (En el mismo Caso, se entrega pauta de evaluación) Estos son retroalimentados por el Tutor. Además, por cada Unidad, se rinde prueba parcial y, al final del curso, una prueba global, con preguntas objetivas de selección múltiple. Adicionalmente, y como refuerzo permanente, solo como ejercitación, se presentan por tópico, breves autoevaluaciones de selección múltiple y de V/F con retroalimentación correspondiente. Tanto las pruebas parciales como la global, al ser resueltas, ofrecen inmediatamente un informe del resultado. Se evalúa con escala de 1 a 100. Nota de aprobación: 60

Sin información entregada por el OTEC.

 

Total de Horas (H):

Participantes(P):

Valor Total Curso (VTC):

Valor Efectivo Participante (VEP=VTC/P):

Valor Hora Efectivo (VHE=VEP/H):

Valor Hora Imputable (VHI):

Valor Imputable Participante (VIP=VHIxH):

Otras fechas en que se dictará el curso

Sin información entregada por el OTEC.

Valoraciones del Curso

Comentarios

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Lugares donde se ha impartido

ANTOFAGASTA (1 veces impartido)

DIEGO DE ALMAGRO (1 veces impartido)

HUASCO (1 veces impartido)

COQUIMBO (1 veces impartido)

TEMUCO (1 veces impartido)

CALBUCO (1 veces impartido)

CHONCHI (1 veces impartido)

OSORNO (1 veces impartido)

PUERTO VARAS (1 veces impartido)

QUELLÓN (1 veces impartido)

PANGUIPULLI (1 veces impartido)

CHILLÁN (1 veces impartido)

IQUIQUE (1 veces impartido)

QUINTERO (1 veces impartido)

VALPARAÍSO (1 veces impartido)

VIÑA DEL MAR (1 veces impartido)

CHIGUAYANTE (1 veces impartido)

CONCEPCIÓN (1 veces impartido)

LOS ÁNGELES (1 veces impartido)

TALCA (1 veces impartido)

HUECHURABA (1 veces impartido)

LAS CONDES (1 veces impartido)

MELIPILLA (1 veces impartido)

PROVIDENCIA (1 veces impartido)

QUILICURA (1 veces impartido)

SAN BERNARDO (1 veces impartido)

SANTIAGO (1 veces impartido)

VITACURA (1 veces impartido)

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UNIVERSIDAD CENTRAL

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